העצמת נאמני בטיחות 

העצמת עובדים היא לעובדים הזדמנות להתפתח מבחינה אישית ומקצועית, להפוך אותם לחלק משמעותי מהארגון ובעלי השפעה על הארגון. העצמה מתחילה במתן אחריות לעובדים ובשיתוף בקבלת החלטות, ותורמת למוטיבציה של העובדים ולהגשמה העצמית שלהם. העצמה נכונה יוצרת עובדים מעורבים ואכפתים יותר, שתורמים יותר לארגון. החוק מחייב להכשיר ולהפעיל נאמני בטיחות, וזו יכולה להיות הזדמנות מצוינת להעצמת עובדים. העובד מקבל

תפקיד הנאמן בטיחות מוגדר היטב בחוק ארגון הפיקוח. התפקידים של הנאמן לא פשוטים בכלל, והם דומים לחלק מהתפקידים של הממונה בטיחות. אבל, הנאמן מוסמך בהדרכה של 3 ימים בדרך כלל, ועוסק בתפקיד בחלק קטן מהזמן שלו, בנוסף לעבודתו הרגילה. הממונה לעומתו עובר קורס ארוך של 8 חודשים, ובדרך כלל זהו תפקידו העיקרי. הנאמן צריך לבדוק את תנאי הבטיחות, להדריך את העובדים ולייעץ להם ועוד. את הכלים לעבודה אפקטיבית הוא אמור לקבל במפעל. הפעלה נכונה של נאמני הבטיחות יכולה לתרום רבות לקידום תנאי הבטיחות, אך במפעלים רבים מסתפקים בהכשרת העובדים, וזימונם לוועדת הבטיחות בלבד, ובמקומות אחרים הנאמנים פעילים באופן חלקי. הנאמנים יכולים להיות כלי עוצמתי לקידום הבטיחות, כבר השקעתם בהם משאבים, למה לא להעצים את עבודתם? התרומה של נאמן פעיל פועלת לשני הכיוונים: גם לארגון, להנהלה ולממונה הבטיחות, וגם לנאמן עצמו, שמקבל הזדמנות ללמוד דברים חדשים, מקבל תחומי אחריות, והזדמנות לסיפוק והגשמה עצמית, מעבר לשגרת היומיומית שלו במפעל. העצמה נכונה של הנאמן בנויה כרגיל משלושה שלבים: הגדרה של תחומי האחריות, הגדרת המשימות, ובקרה על התהליך. תהליך להעצמת נאמנים צריך גם לכלול כלים לעידוד המוטיבציה של הנאמנים, כגון משוב, תגמול, הוקרה והערכה.

למרות שהחוק מגדיר במפורט את התפקיד, רצוי להגדיר באופן מפורט כיצד התפקיד בא לידי ביטוי אצלנו במפעל, ומה זה אומר בפועל. כדי שהתפקיד לא יהיה מעורפל, צריך לשאול את השאלות: כמה? מי? איך? מתי? כדי לוודא שניסחנו את השאלות ואת המשימות בצורה ברורה, צריך לשאול איך מוודאים שזה מבוצע. אם ההגדרה ברורה, גם הבקרה תהיה קלה לביצוע. אם ההגדרה מעורפלת (כמו בחוק), יהיה לנו קשה להגדיר את כללי המעקב. לדוגמה, בסעיף הראשון בתפקידיו של הנאמן כתוב:

1) לעמוד על תנאי הבטיחות והגיהות ולפעול למען שיפורם; זהו ניסוח די כללי, וכדאי להגדיר בדיוק איך עומדים על תנאי הבטיחות ופועלים לשיפורם. מומלץ לאמץ גישה פרו-אקטיבית: ליזום את הפעילות, ולא לחכות שאם יקרה משהו הנאמן ידווח. אפשר להגדיר לדוגמה ימים קבועים בהם יבצע הנאמן סיורים, לבנות רשימות תיוג לפי נושאים אותם יבדוק הנאמן, לבנות תוכנית של סיורים משותפים בהם מנהלים מתלווים לנאמן, ולהגדיר כיצד אוספים את הממצאים ומטפלים בהם. חשוב שפעילות הנאמן תהיה שקופה ומובלטת: שהעובדים ידעו שהנאמן נמצא "בתפקיד" עכשיו, באמצעות תג על הבגד או ווסט זוהר, ולשקף לעובדים מה הוא בודק, ומה הוא מצא, באמצעות משוב לעובדים. אם במפעל פועלים מספר נאמנים, אפשר לחלק את תחומי האחריות בניהם, לפי אזורים, או לפי נושאים, כגון בטיחות אש, ארגונומיה, או גיהות. התמקצעות של נאמן בנושא מסוים מעצימה את הנאמן, וזו הזדמנות להעמיק את ההכשרה והידע של הנאמנים בקורסים וימי עיון.  את האחריות של הנאמנים כדאי להגדיר, ולצרף למסמך מינוי רשמי.

למה שעובד ירצה לשמש מרצונו הטוב כנאמן בטיחות? רוב האנשים לא מחפשים עבודה נוספת, אם אין תגמול או הערכה בצידם. למרות שתגמול כספי יכול לתרום הרבה למוטיבציה של העובדים, זה לא הכלי היחיד. הערכה מהמנהלים, כנסים לנאמנים, ימי העשרה מקצועית, תעודת הערכה, תחרויות, פרסי הצטיינות, ארוחה עם המנכ"ל, סיורים מקצועיים… כל אלו כלים שכדאי להשתמש בהם כדי לעודד מעורבות והשתתפות של העובדים. לפעמים כדאי לעשות רוטציה בתפקידים, כדי לשלב עובדים נוספים בתהליך, ושהעובד לא יקבל תחושה שהפילו עליו תיק לכל החיים. הדרך הטובה ביותר לעודד מוטיבציה אצל הנאמנים, היא להכיר בפועלם ובתרומתם, ולתת להם תחושה שהפעילות שלהם חשובה והכרחית. הדבר שיכול לשבור בצורה היא יעילה נאמן, הוא חוסר התייחסות לממצאים שהוא מעלה. אם נאמן דיווח על מפגע בטיחותי, והמפגע לא טופל, או שההנהלה כלל לא התייחסה לדיווח, הסיכוי שהוא ימשיך לדווח קטן. לכן, כל דיווח חייב לקבל התייחסות עניינית, ורצוי מתועדת. השתמשו בוועדת הבטיחות כדי לתת לנאמנים את הבמה הראויה להם, ותנו להם הערכה ומשוב חיובי על פועלם.

 הגדרות התפקיד בחוק ארגון הפיקוח: וודאו שכל נושא מקבל התייחסות ברורה בהגדרות התפקיד.

1) לעמוד על תנאי הבטיחות והגיהות ולפעול למען שיפורם;

(2) להדריך את העובדים ולייעץ להם בכל הנוגע לשיפור הבטיחות והגיהות;

(3) להודיע בכתב למעביד או לבא-כוחו על ליקויים בשטח הבטיחות והגיהות; העתק מכתב ההודעה יימסר ביד או בדואר רשום למפקח עבודה אזורי;

(4) לעיין בכל פנקס, תעודה, דין-וחשבון או כל מסמך אחר הנוגעים לבטיחות ולגיהות שחובה לנהלו, לקיימו או להגישו לפי חיקוק שביצועו ביד שר העבודה;

(5) להילוות למפקח עבודה בביקוריו במפעל.